Política de Privacidad

Información General

En lurivantares, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de pronósticos financieros y presupuestos. Nuestro compromiso es mantener la transparencia absoluta sobre el manejo de tus datos.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por lurivantares a través de lurivantares.com y cualquier aplicación móvil asociada. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Recopilación de Datos

Recopilamos información de diversas formas para brindarte el mejor servicio posible. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

• Información de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto que proporcionas al crear tu cuenta.
• Datos financieros: Información sobre tus objetivos presupuestarios, categorías de gastos e ingresos que introduces para utilizar nuestras herramientas de pronósticos.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios.

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para múltiples propósitos legítimos que nos permiten ofrecerte servicios de calidad y mejorar constantemente nuestra plataforma:

• Procesar y gestionar tu cuenta, incluyendo la autenticación y verificación de identidad para garantizar la seguridad de tus datos.
• Generar análisis financieros personalizados, pronósticos presupuestarios y recomendaciones basadas en tus patrones de uso.
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio, nuevas funcionalidades y información importante relacionada con tu cuenta.
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso, identificación de tendencias y desarrollo de nuevas características.

Protección y Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestras medidas incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, autenticación de dos factores opcional, y monitoreo continuo de actividades sospechosas.

Todos nuestros empleados y contratistas que tienen acceso a datos personales están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías regulares de seguridad y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad.

Compartir Información

lurivantares no vende, alquila ni comercializa tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información en circunstancias muy específicas y limitadas:

• Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos y servicios de análisis, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
• Transferencias corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de la transacción, siempre manteniendo las mismas protecciones de privacidad.

Tus Derechos

Como usuario de lurivantares, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre cómo se maneja tu información:

• Acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y cómo la utilizamos.
• Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta en tu cuenta en cualquier momento.
• Eliminación: Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados, sujeto a ciertas obligaciones legales de retención.
• Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad a través de info@lurivantares.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días calendario.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los períodos específicos de retención varían según el tipo de información:

Los datos de cuenta activa se mantienen mientras tu cuenta esté activa y funcional. Después del cierre de cuenta, conservamos información básica durante 7 años por requisitos fiscales y regulatorios. Los datos de uso y análisis se conservan de forma agregada y anónima para mejorar nuestros servicios.